よくあるご質問

ATMでのお支払

各金融機関のATMでお支払い

各金融機関によって、画面、文言には異なる部分がございます。
詳細につきましては、各ご利用先金融機関のホームページをご確認ください。
また、ご利用方法に関しましても各金融機関へお問合せください。

受付番号についてはご選択金融機関への反映に時間がかかり
お支払い時にエラーとなる場合がございます。
エラーとなった場合には恐れ入りますが、しばらくたってから、お支払手続きください。

< みずほ銀行ATMの場合 >その他のペイジー利用可能金融機関

利用可能なATMにはマークがあります

※お支払の前にお手元に以下の3つの情報をご用意ください。
○「収納機関番号」(58091)
○「お客様番号」(電話番号)
○「確認番号」

1. 1.ATMトップ画面
   「税金・料金払込」をタッチしてください。
2. 2.収納機関番号を入力
   「収納機関番号」(58091)をご入力ください。
3. 3.お客様番号の入力
   ご注文時に入力されたお客様の 『電話番号』をご入力ください。
4. 4.「確認番号」の入力
   注文サイトより案内された「確認番号」をご入力ください。
   ※確認番号とは
   収納機関番号と連番となっている場合には、頭の5桁を除いた番号です。
   <例>58091-xxxxxxのxxxxxxの部分です
5. 5.処理中画面
6. 6.注文内容の確認
   画面上でご注文内容をご確認ください。
7. 7.お支払方法の選択
   お支払方法「現金」もしくは「キャッシュカード」をご選択ください。
   キャッシュカードのご利用は、 ご利用ATM金融機関の キャッシュカードが必要です。
8. 8.
   ○現金の場合のお支払い方法
   現金の場合はお支払い金額をご投入ください。
   ○キャッシュカードの場合のお支払い方法1
   キャッシュカードをお入れください。
   ○キャッシュカードの場合のお支払い方法2
   暗証番号をご入力ください。
9. 9.支払い完了
   明細票をお受け取りください。
   キャッシュカードでお支払いの場合はカードもお受け取りください。
   Pay-easy(ペイジー）払込受付が完了しました。
   以上でペイジーでのお支払い手続きは完了です。
   
   ※明細書は念のため保管しておいてください。

インターネットバンキングでのお支払

各金融機関のインターネットバンキングでお支払い

各金融機関によって、画面、文言には異なる部分がございます。
詳細につきましては、各ご利用先金融機関のホームページをご確認ください。
また、ご利用方法に関しましても各金融機関へお問合せください。

受付番号についてはご選択金融機関への反映に時間がかかりお支払い時にエラーとなる場合がございます。
エラーとなった場合には恐れ入りますが、しばらくたってから、お支払手続きください。

< みずほ銀行のインターネットバンキングの場合 >その他のペイジー利用可能金融機関

※お支払の前にお手元に以下の3つの情報をご用意ください。
○「収納機関番号」(58091)
○「お客様番号」(電話番号)
○「確認番号」

1. 1.ログイン画面
   各金融機関のインターネットバンキングへログインしてください。
   ※ログインID（ログインの為のお客様番号）の取得は、各金融機関への事前のお申し込みが必要です。
2. 2.メインメニュー画面
   取引メニューと、ご自分の口座情報確認画面が表示されます。
3. 3.決済サービスを選択
   決済サービスボタンをクリックしてください。
4. 4.Pay-easy（ペイジー） 税金・料金払込を選択
   各種決済サービスの中からPay-easy（ペイジー）を選択してください。
5. 5.お引出口座を選択
   お引き出しする口座を選択して頂き、「次へ」のボタンをクリックしてください。
6. 6.「収納機関番号」の入力
   注文サイトより案内された「収納機関番号」(58091)をご入力ください。
7. 7.「お客様番号」「確認番号」の入力
   「お客様番号」として登録いただいた「電話番号」および注文サイトより案内された「確認番号」をご入力ください。
   
   お客様番号(電話番号)、確認番号
   
   ※確認番号とは
   収納機関番号と連番となっている場合には、頭の5桁を除いた番号です。
   <例>58091-xxxxxxのxxxxxxの部分です
8. 8.払込明細を選択
   該当の払込明細を選択してください。収納機関確認番号を入力した明細と、その他払い込みが可能な明細が表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックして確認画面にお進みください。
9. 9.「第2暗証番号」の入力
   資金移動用の「第2暗証番号」（ご利用カードに記載された数字6桁のうち4つの数字）を入力してください。
   続けて「払込実行」ボタンをクリックしてください。これで、Pay-easy(ペイジー）税金・料金払込みサービスの払込受付が完了になります。
10. 10.払込受付の確認
    払込内容をご確認いただき、問題ございませんでしたら「お取引結果を確認する」ボタンをクリックしてください。
11. 11.お取引結果を確認
    確認画面にてお取引結果をご確認ください。
    Pay-easy(ペイジー）払込受付が完了しました。
    お問い合わせの際には受付番号が必要になりますので、番号をお控えください。
    以上でペイジーでのお支払い手続きは完了です。

モバイルバンキングでのお支払

各金融機関のモバイルバンキングでお支払い

各金融機関によって、画面、文言には異なる部分がございます。
詳細につきましては、各ご利用先金融機関のホームページをご確認ください。
また、ご利用方法に関しましても各金融機関へお問合せください。

受付番号についてはご選択金融機関への反映に時間がかかりお支払い時にエラーとなる場合がございます。
エラーとなった場合には恐れ入りますが、しばらくたってから、お支払手続きください。

< みずほ銀行のモバイルバンキングの場合 >その他のペイジー利用可能金融機関

※お支払の前にお手元に以下の3つの情報をご用意ください。
○「収納機関番号」(58091)
○「お客様番号」(電話番号)
○「確認番号」

1. 1.ログイン画面
   モバイルバンキングの「ログイン画面」に、お客様情報を入力しログインしてください。
   
   暗証番号は、各金融機関へお申し込み時にお届け済みの番号です。
   ※ログインID（ログインの為のお客様番号）の取得は、各金融機関への事前のお申し込みが必要です。
2. 2.項目選択
   ご自分の口座情報確認画面が表示されます。「メインメニュー」を選択ください。
3. 3.決済方法を選択
   「税金・料金払込」を選択してください。
   ※この時点でお引出口座を選択する画面になる方もいらっしゃいます。お引出される口座をご選択ください。
4. 4.税金・料金払込を選択
   「税金・料金払込」を選択してください。
5. 5.「収納機関番号」の入力
   「収納機関番号」(58091)を入力、次へを押してください。
6. 6.「注文情報入力」の入力
   「お客様番号」として登録いただいた「電話番号」および注文サイトより案内された「確認番号」をご入力ください。
   
   お客様番号(電話番号)、確認番号
   
   ※確認番号とは
   収納機関番号と連番となっている場合には、頭の5桁を除いた番号です。
   <例>58091-xxxxxxのxxxxxxの部分です
7. 7.内容確認
   払込内容を確認して頂き、内容に問題がございませんでしたら、「第2暗証番号」（ご利用カードに記載された数字6桁のうち4つの数字）を入力、「払込実行」ボタンを押してください。
8. 8.払込内容確認
   払込の内容確認画面が表示されます。
   内容を確認していただき、「受付結果照会へ」を押してください。
9. 9.結果一覧
   お取引内容の一覧が表示されます。
   受付状況が「取引成立」となっていましたら、払込み完了です。
   「ログアウト」ボタンを押していただき、ログアウトしてください。
10. 10.ログアウト画面
    Pay-easy(ペイジー）払込受付が完了しました。
    お問い合わせの際には受付番号が必要になりますので、番号をお控えください。
    
    以上でペイジーでのお支払い手続きは完了です。